Handelsbetingelser
Da Misto Pizza
Leifsgade 2, 2300 København
Telefon: 32 54 51 57
E-mail: info@damistopizza.dk
CVR nr.: 19886301
Bestilling
Bestil dine måltider direkte via vores app, hjemmeside, telefonisk, eller i butikken. Alle priser er inklusive moms.
Betaling
Betal nemt med VISA, MasterCard, PayPal eller MobilePay direkte ved bestilling.
Levering
Levering sker inden for 30 til 60 minutter afhængig af din adresse og trafikken. Vi leverer i lokalområdet og har faste leveringsgebyrer afhængig af afstanden.
Afhentning
Du kan vælge at afhente din bestilling i vores butik inden for åbningstiderne uden ekstra omkostninger.
Fortrydelsesret
Madvarer er undtaget fortrydelsesretten, når tilberedningen af din bestilling er påbegyndt. Tilbehør og ikke-fødevareprodukter har en fortrydelsesret på 14 dage.
Reklamation
Hvis maden ikke lever op til dine forventninger eller der er fejl ved leveringen, kontakt os straks for en løsning. Vi tilbyder omlevering eller refusion afhængigt af den specifikke situation.
Refusion
Eventuelle refusioner for ikke-fødevareprodukter udføres inden for 14 dage og følger den oprindelige betalingsmetode.
Klagemuligheder
Hvis du ønsker at klage, er du velkommen til at kontakte os via e-mail eller telefon. Du kan også indgive en klage til Center for Klageløsning på [Klageportalen for Nævnenes Hus](https://ec.europa.eu/consumers/odr).